Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz mit Die Schweizerische Post (Die Post).
Ein Versand ins Ausland ist aktuell nicht möglich.

​

2. Versanddauer

Ihre Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang verarbeitet und versendet.
Die reguläre Lieferzeit beträgt ca. 2–3 Werktage.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. bei hohem Bestellaufkommen, Feiertagen oder externen Verzögerungen bei Die Post) zu längeren Lieferzeiten kommen kann. In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend.

​

3. Versandkosten

Die Versandkostenpauschale innerhalb der Schweiz beträgt  je nach Umfang CHF 2.50 oder CHF 8.50.

Innerhalb der PLZ 8570 (Weinfelden) oder ab einem Bestellwert von CHF 150.- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

​

4. Versanddienstleister

Unsere Produkte werden mit Die Post (Schweizerische Post AG) versendet.
Die Zustellung erfolgt direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Eine Selbstabholung ist aktuell nicht möglich.

​

5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.
Bei Paketsendungen mit Tracking teilen wir Ihnen die Sendungsnummer mit, sofern verfügbar.

​

6. Verpackung

Wir achten auf eine sichere, schützende und nachhaltige Verpackung unserer Produkte.
Safran wird lichtgeschützt und aromasicher verpackt, um seine Qualität zu erhalten.

​

7. Unzustellbare Sendungen

Sollte eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, behalten wir uns vor, die zusätzlichen Versandkosten für eine erneute Zustellung in Rechnung zu stellen.

​