شرایط و ضوابط
۱. محدوده
این شرایط و ضوابط عمومی (GTC) برای کلیه سفارشاتی که توسط مصرف‌کنندگان از طریق فروشگاه آنلاین میرابی سفران (از این پس "ما" نامیده می‌شود) ثبت می‌شود، اعمال می‌شود. با ارسال سفارش، شما با شرایط و ضوابط زیر موافقت می‌کنید.
۲. اطلاعات ارائه دهنده
زعفران میرابی
جنین و علیرضا میرابی
خیابان پاول-رینهارت، پلاک ۱۱
۸۵۷۰ وینفلدن
سوئیس
وب سایت: www.mirabisafran.ch
ایمیل: mirabi.safran@gmx.ch
۳. انعقاد قرارداد
محصولات ارائه شده در فروشگاه آنلاین، پیشنهاد الزام‌آور نیستند، بلکه دعوتی برای سفارش (invitatio ad offerendum) می‌باشند.
با تکمیل فرآیند سفارش، شما یک پیشنهاد خرید الزام‌آور ارائه می‌دهید. قرارداد زمانی منعقد می‌شود که ما سفارش شما را از طریق ایمیل تأیید کنیم یا کالا را ارسال کنیم.
۴. قیمت‌ها و هزینه‌های حمل و نقل
تمام قیمت‌ها به فرانک سوئیس (CHF) است.
زعفران میرابی در حال حاضر از مالیات بر ارزش افزوده معاف است. هزینه ارسال به صورت جداگانه در فرآیند سفارش ذکر شده است.
۵. تحویل و ارسال
ما منحصراً با پست سوئیس در داخل سوئیس ارسال می‌کنیم.
تحویل معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری از زمان دریافت وجه طول می‌کشد. اگر محصولی موجود نباشد، فوراً به شما اطلاع خواهیم داد.
۶. شرایط پرداخت
روش‌های پرداخت زیر موجود است:
دوقلو
کارت اعتباری (ویزا/مسترکارت)
(اختیاری) کلارنا - منوط به موجود بودن
پرداخت بلافاصله پس از سفارش انجام می‌شود. ارسال فقط پس از دریافت کامل وجه انجام می‌شود.
۷. حفظ مالکیت
کالاهای تحویل داده شده تا زمان پرداخت کامل، متعلق به میرابی سفران باقی می‌مانند.
۸. مرجوعی و مرجوعی
از آنجایی که زعفران یک محصول غذایی است، مرجوعی بسته‌بندی باز شده یا آسیب‌دیده امکان‌پذیر نیست.
ما حق بازگشت داوطلبانه کالا را به مدت ۷ روز تقویمی از زمان دریافت کالا اعطا می‌کنیم، مشروط بر اینکه:
کالاها استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی خود هستند،
بازگشت کالا از قبل از طریق ایمیل ثبت شده بود،
هزینه های بازگشت به عهده خریدار است.
کالاهای فاسدشدنی یا باز شده از حق بازگشت کالا مستثنی هستند.
۹. ضمانت و مسئولیت
مفاد قانون تعهدات سوئیس (CO) اعمال می‌شود.
شکایات باید ظرف 7 روز پس از دریافت کالا گزارش شوند.
مسئولیت ما محدود به نقض فاحش سهل‌انگاری یا عمدی وظیفه است.
۱۰. حفاظت از داده‌ها
ما با داده‌های شخصی شما به صورت محرمانه و مطابق با قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها رفتار می‌کنیم. جزئیات مربوط به پردازش داده‌ها را می‌توانید در سیاست حفظ حریم خصوصی ما بیابید.
۱۱. قانون حاکم و محل صلاحیت قضایی
قانون سوئیس منحصراً اعمال می‌شود.
محل رسیدگی، وینفلدن تی‌جی است، مگر اینکه مفاد قانونی الزامی در تضاد باشند.